Этапы проведения ремонта

Главная особенность нашего сервисного центра – очень понятная и прозрачная схема работы с клиентами. Ниже представлены основные ее этапы:

• Первый этап – проведение бесплатной диагностики, сломанного устройства для выявления всех неисправностей.
• Второй этап – определение точной стоимости ремонта.
• Третий этап – согласование общей стоимости с клиентом. Наши заказчики должны заранее понимать какие расходы их могут ожидать.
• Четвертый этап – получение от клиента согласия на проведение работ.
• Пятый этап – инженеры сервиса приступают к проведению работ, направленных на восстановление сломанного устройства.

Подводя итог: наши клиенты, если захотят, всегда могут отказать от проведения ремонта после диагностики, а в случае согласия, могут быть спокойны за то, что стоимость ремонта i-pad pro не изменится по окончании их проведения.

Сроки ремонта I-pad Pro

Существует множество критериев, по которым клиенты могут оценивать тот или иной сервисный центр. Одним из них как раз и является срок в который мастера сервиса готовы устранить поломки в его неработающем планшете.

Для организации максимально комфортного для наших заказчиков сервиса мы создали собственный склад запчастей. Благодаря этому наши клиенты могут рассчитывать на то, что их проблемы будут решены в кратчайшие сроки, а именно:

• срочный ремонт i-pad pro (простая поломка) проводится в течение 30–60 минут;
• во всех других случаях ремонт устройства (сложная поломка) может занять не более 3 дней.

Наличие собственного склада – это не единственное, что позволяет нам проводить ремонтные работы в короткие сроки. Вторым важным факторов в этом вопросе, конечно же, является большой профессиональный опыт наших мастеров.